Header

dinsdag 13 augustus 2013

Nieuwe SkyPriority voordelen in 2014

SkyPriority is een product van Skyteam airlines voor haar premium passagiers. Met SkyPriority krijgen passagiers voorrang op de luchthavens om zo hun reiservaring te versnellen en te vergemakkelijken.
Mijn volledige uitleg van SkyPriority kun je hier (klik) teruglezen.
Even een opfrisser:
Tot de SkyPriority-services behoren:
  • Speciale incheckgebieden
  • Voorrang bij de bagageafgifte
  • Voorrang bij ticketkantoren op de luchthaven
  • Voorrang bij transferbalies
  • Snellere doorgang bij de beveiliging, indien beschikbaar
  • Voorrang bij het aan boord gaan
  • Voorrang bij de bagageafhandeling

De volgende passagiers hebben Skypriority:
  • Skyteam Elite Plus leden (Flying Blue Gold en Platinum)
  • Skyteam Business Class passagiers
  • Skyteam First Class passagiers

Volgens de laatste informatie, is 75% van de Skyteam airports nu uitgerust met Skypriority (dit hoeft niet te betekenen dat je overal bijvoorbeeld priority security hebt! Op kleinere luchthavens is Skypriority vaak beperkt tot priority check-in en boarding). Aan het eind van 2013 zouden alle 1000 wereldwijde bestemmingen Skypriority uitrusting moeten hebben.

Skyteam heeft aangekondigd in 2014 twee nieuwe voordelen toe te voegen: speciale SkyPriority balies in de aankomsthal (dit is al in AMS) en speciale SkyPriority callcenters. Dit laatste lijkt mij erg handig, vooral als je met een airline vliegt waarbij je niet specifiek Elite lid bent. Zo krijg je toch voorrang.
Vooral bij Delta lijkt mij dit een groot voordeel, aangezien telefonische wachttijden voor low-tier of non-elites vaak lang zijn. Ook in een situatie waar er grote problemen zijn (door het weer bijvoorbeeld) met veel annuleringen, kan je via de telefoon tijd besparen en hoef je vaak niet in de rij te staan.
Voor de rest zegt Skyteam ook toe extra security lanes in te voeren, maar dit zal haast onmerkbaar zijn op de meeste luchthavens. Alleen de grote Skyteam Hubs zoals AMS, CDG, ICN en ATL kunnen hier misschien mee te maken krijgen, omdat daar de Skyteam airlines veel invloed hebben op de airport infrastructuur.


Geen opmerkingen:

Een reactie plaatsen